În ultimii ani, cumpărăturile online au devenit o parte esențială a vieții de zi cu zi, mai ales după pandemia de Covid-19. Dacă înainte erau doar o alternativă comodă, acum sunt o necesitate pentru mulți consumatori. În Statele Unite, de exemplu, ponderea comerțului electronic în totalul vânzărilor cu amănuntul a crescut de la 11,1% în 2019 la 15,6% în 2023, iar această tendință este în continuă ascensiune, potrivit datelor Statista. În sectoare precum moda și electronicele de consum, procentul este și mai ridicat.
Un studiu realizat de Public Desire, o companie de îmbrăcăminte online, a analizat țările care iubesc cel mai mult cumpărăturile online. Clasamentul s-a bazat pe mai mulți factori, inclusiv timpul petrecut săptămânal pe internet, procentul persoanelor care fac cumpărături online lunar și ponderea veniturilor alocate comerțului electronic.
Social media și viitorul comerțului electronic
Studiul a evidențiat rolul tot mai important pe care rețelele sociale, precum TikTok, îl joacă în creșterea vânzărilor online. „Viitorul e-commerce-ului este modelat de integrarea social media și a plăților mobile. Ce este fascinant este faptul că infrastructura digitală de plăți a unei țări prezice mai bine implicarea în cumpărăturile online decât statutul său economic”, a declarat un purtător de cuvânt al Public Desire. Astfel, consumatorii petrec tot mai mult timp interacționând cu conținut de cumpărături pe platformele sociale, transformând procesul de achiziție într-o experiență zilnică.
Top 10 țări pasionate de cumpărăturile online:
- China – Chinezii sunt cei mai pasionați de cumpărăturile online, cheltuind 3,8% din veniturile lor și petrecând în medie opt ore și cinci minute pe săptămână explorând și cumpărând produse online.
- Coreea de Sud – Sud-coreenii cheltuiesc 8,5% din venituri pe cumpărături online și petrec peste patru ore și jumătate săptămânal pe site-urile de e-commerce.
- Taiwan – În Taiwan, cumpărăturile online reprezintă 6,1% din veniturile personale, iar utilizatorii dedică patru ore și 27 de minute săptămânal acestui obicei.
- Regatul Unit – Britanicii cheltuiesc 8,8% din venituri pe e-commerce și petrec aproximativ două ore și patru minute pe săptămână cumpărând online.
- Mexic – Mexicanii alocă 5,5% din venituri cumpărăturilor online și petrec aproape trei ore săptămânal explorând oferte și făcând comenzi.
- Statele Unite – Americanii alocă 4,3% din venituri pentru cumpărături online și petrec în medie două ore și cinci minute pe săptămână făcând achiziții pe internet.
- Olanda – Olandezii cheltuiesc aproximativ 5% din veniturile lor pe cumpărături online și petrec două ore și 12 minute săptămânal în acest scop.
- Polonia – Polonezii cheltuiesc 3,1% din veniturile lor pe cumpărături online și petrec în medie o oră și 44 de minute pe săptămână navigând pe site-urile de e-commerce.
- Suedia – În Suedia, cumpărăturile online reprezintă 3,1% din veniturile personale, iar utilizatorii dedică în medie 38 de minute pe săptămână acestui obicei.
- Franța – Francezii alocă în medie 4,3% din venituri cumpărăturilor online și petrec aproximativ o oră și 45 de minute săptămânal pe platformele de e-commerce.
Sursa: agora.md